diff --git a/assets/figures/chapter-3/user_categories.png b/assets/figures/chapter-3/user_categories.png
new file mode 100644
index 0000000..32b6cff
Binary files /dev/null and b/assets/figures/chapter-3/user_categories.png differ
diff --git a/chapters/3.application-design/3.2.user-categories.tex b/chapters/3.application-design/3.2.user-categories.tex
index 33aa64f..8f61e83 100644
--- a/chapters/3.application-design/3.2.user-categories.tex
+++ b/chapters/3.application-design/3.2.user-categories.tex
@@ -1,20 +1,26 @@
 \section{Κατηγορίες χρηστών} \label{section:3-2-user-categories}
 
-% Παλιό από Drive
-\subsection{Πρώτο μέρος}
+\subsection{Πρώτο μέρος} \label{subsection:4-4-first-part}
 
-Όπως προειπώθηκε, το πρώτο μέρος της πλατφόρμας θα είναι ανοιχτό σε όλους. Ωστόσο, οι χρήστες του μπορούν να διακριθούν στις εξής δύο κατηγορίες: 
+Όπως προειπώθηκε, το πρώτο μέρος της πλατφόρμας θα είναι ανοιχτό σε όλους. Ωστόσο, οι χρήστες του μπορούν να διακριθούν
+στις εξής δύο κατηγορίες:
 
 \begin{itemize}
     \item Έμπιστα μέλη του δικτύου (trusted users)
     \item Μη έμπιστα μέλη  (untrusted users)
 \end{itemize}
 
-Βασική διαφορά των δύο κατηγοριών είναι πως ενώ οι trusted users θα αποζημιώνονται αυτόματα από το (ενν. φορτισμένο) smart contract και άρα θα είναι απαλλαγμένοι από τέλη, οι δεύτεροι θα πρέπει να καταβάλουν μόνοι τους τα τέλη τους (fees) για κάθε ενέργεια (π.χ. posting). 
+Βασική διαφορά των δύο κατηγοριών είναι πως ενώ οι trusted users θα αποζημιώνονται αυτόματα από το (ενν. φορτισμένο)
+smart contract και άρα θα είναι απαλλαγμένοι από τέλη, οι δεύτεροι θα πρέπει να καταβάλουν μόνοι τους τα τέλη τους
+(fees) για κάθε ενέργεια (π.χ. posting).
 
-Η εμπιστοσύνη ενός χρήστη (trust) μπορεί να οριστεί ως ένας ακέραιος αριθμός με κάποιο κατώφλι, πάνω από το οποίο ο χρήστης θα θεωρείται trusted. Το trust θα μπορεί να αυξομειώνεται ανά πάσα στιγμή, με τους χρήστες να δίνουν και να παίρνουν βαθμούς trust σε/από άλλους.
+Η εμπιστοσύνη ενός χρήστη (trust) μπορεί να οριστεί ως ένας ακέραιος αριθμός με κάποιο κατώφλι, πάνω από το οποίο ο
+χρήστης θα θεωρείται trusted. Το trust θα μπορεί να αυξομειώνεται ανά πάσα στιγμή, με τους χρήστες να δίνουν και να
+παίρνουν βαθμούς trust σε/από άλλους.
 
-Αξίζει να σημειωθεί επίσης ότι επειδή όλες οι συναλλαγές καταγράφονται, είναι δυνατό να υπολογιστεί το συνολικό ποσό του Ethereum που έχει ξοδέψει ένας common user μέχρι να γίνει trusted και έτσι μπορεί σταδιακά να του επιστραφεί μέσω του contract. Αυτό δίνει κίνητρο στους χρήστες να διατηρούν σωστή συμπεριφορά και να συμβάλλουν θετικά στην πλατφόρμα.
+Αξίζει να σημειωθεί επίσης ότι επειδή όλες οι συναλλαγές καταγράφονται, είναι δυνατό να υπολογιστεί το συνολικό ποσό του
+Ethereum που έχει ξοδέψει ένας common user μέχρι να γίνει trusted και έτσι μπορεί σταδιακά να του επιστραφεί μέσω του
+contract. Αυτό δίνει κίνητρο στους χρήστες να διατηρούν σωστή συμπεριφορά και να συμβάλλουν θετικά στην πλατφόρμα.
 
 \subsection{Δεύτερο μέρος}
 
@@ -25,10 +31,19 @@
     \item Μη πιστοποιημένα μέλη του Α.Π.Θ. (untrusted users)
 \end{itemize}
 
-Σχετικά με το δικαίωμα ψήφου για αυθεντικές δημοκρατικές αποφάσεις σχετικές με το ΑΠΘ, αυτό θα το έχουν μόνο οι verified χρήστες του δικτύου. Οι verified χρήστες θα μπορούν επιπλέον να αλληλεπιδρούν με την πλατφόρμα εξαρχής χωρίς την καταβολή τελών (θα ξεκινάνε ως trusted), πράγμα που βέβαια δε σημαίνει ότι χάνοντας trust δε θα μπορούν να χάσουν αυτό το προνόμιο.
+Σχετικά με το δικαίωμα ψήφου για αυθεντικές δημοκρατικές αποφάσεις σχετικές με το ΑΠΘ, αυτό θα το έχουν μόνο οι verified
+χρήστες του δικτύου. Οι verified χρήστες θα μπορούν επιπλέον να αλληλεπιδρούν με την πλατφόρμα εξαρχής χωρίς την
+καταβολή τελών (θα ξεκινάνε ως trusted), πράγμα βέβαια που δε σημαίνει ότι χάνοντας trust δε θα μπορούν να χάσουν αυτό
+το προνόμιο.
 
 \subsection{Σύνοψη χρηστών}
 
-Συμπερασματικά προκύπτουν τέσσερις διακριτές κατηγορίες χρηστών με ξεχωριστά δικαιώματα που φαίνονται στο παρακάτω διάγραμμα:
+Συμπερασματικά προκύπτουν τέσσερις διακριτές κατηγορίες χρηστών με ξεχωριστά δικαιώματα όπως φαίνεται στο παρακάτω
+σχήμα (σχήμα \ref{figure:3-2-use-categories-diagram}):
 
-% TODO: insert diagram
+\begin{figure}[H]
+    \centering
+    \includegraphics[width=0.6\textwidth]{assets/figures/chapter-3/user_categories}
+    \caption{Κατηγορίες χρηστών}
+    \label{figure:3-2-use-categories-diagram}
+\end{figure}
diff --git a/thesis.pdf b/thesis.pdf
index b766302..bc936d4 100644
Binary files a/thesis.pdf and b/thesis.pdf differ